Política de Privacidade — Luis Phones

1. Quem Somos

A Luis Phones é uma assistência técnica especializada em manutenção e conserto de celulares, tablets e outros dispositivos móveis.
Endereço: Rua Tobias Barreto 1479 Belenzinho
E-mail: Luisphones2023@gmail.com
Telefone: (11)977199663

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para realizar nossos serviços:

• Dados pessoais: nome, CPF/RG, telefone, e-mail;

• Dados do aparelho: modelo, número de série/IMEI, histórico de uso (quando necessário para diagnóstico);

• Dados de pagamento: quando houver cobrança de serviço.

3. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos as informações para:

• Realizar orçamento e manutenção do dispositivo;

• Entrar em contato sobre o status do serviço;

• Emitir notas fiscais e comprovantes;

• Atender solicitações pelo suporte.

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), com base em:

• Execução de contrato (quando você contrata um serviço);

• Consentimento (quando você autoriza o uso de dados);

• Obrigação legal (notas fiscais, segurança e cumprimento de normas).

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados não serão vendidos ou divulgados a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com:

• Fornecedores que atuam na execução do serviço;

• Órgãos públicos, quando exigido por lei.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

7. Tempo de Armazenamento

Seus dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir com obrigações legais, fiscais ou contratuais.

8. Direitos do Titular de Dados

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso às suas informações;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Exclusão de dados (nos termos da LGPD);

• Restrição de uso;

• Portabilidade de dados.

Solicitações podem ser feitas por e-mail para (inserir e-mail de contato).

9. Cookies e Tecnologias Similares

Se você usa nossa plataforma online, podemos usar cookies para melhorar a experiência, somente com seu consentimento.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará disponível em www.luisPhones.com.br